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Esta política explica como os seus dados pessoais são tratados quando você usa uma site de Bruno Souza, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD · Lei nº 13.709/2018).
Coletamos apenas os dados que você nos envia voluntariamente ao preencher um formulário de interesse: nome, telefone/WhatsApp e, opcionalmente, e-mail e mensagem. Também registramos qual imóvel motivou o contato.
Para que o corretor retorne o seu contato, organize o atendimento e te atenda sobre os imóveis. Não vendemos seus dados nem os compartilhamos com terceiros para publicidade de terceiros.
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Basta entrar em contato pelo WhatsApp informado neste site.
O painel oferece o Assistente BS, assistente virtual que pode resumir informações do CRM, sugerir organização, preparar textos e propor ações. Para gerar uma resposta, o contexto estritamente necessário pode ser processado pela API do Google Gemini e, em indisponibilidade técnica, pela API da OpenAI como fallback.
Aplicamos minimização: o contexto não inclui telefone, e-mail, documentos, notas ou endereço exato em consultas gerais. Na importação e comparação de planilhas, a IA recebe somente totais, identificadores neutros e padrões anonimizados; telefones, e-mails e linhas de contatos são tratados pelo sistema autenticado e não são enviados ao modelo.
Quando o corretor anexa explicitamente um arquivo de texto ou pede a leitura de uma página pública, o conteúdo necessário pode ser processado pelos mesmos provedores para responder ao pedido. Esses recursos não são gravados pelo Assistente BS nem adicionados ao histórico persistente do chat. Links privados, páginas que exigem login e endereços de rede interna não são acessados. As respostas devem ser revisadas pelo corretor. Qualquer alteração no CRM fica pendente e só é executada após confirmação explícita em botão próprio; turnos com arquivo ou link são somente leitura.
O Assistente BS não envia mensagens, publica ou exclui registros, nem altera acesso ou segurança. Os provedores atuam como operadores tecnológicos conforme suas políticas e configurações de API; as chaves permanecem somente no servidor.
Em regra, mantemos os dados de contato pelo prazo operacional de até 24 meses, ou por período menor quando você solicitar a exclusão ou quando o atendimento for encerrado. Prazos diferentes podem ser aplicados quando a conservação for necessária para cumprir obrigação legal, regulatória ou exercer direitos em processo.
O tratamento é feito por Bruno Souza (F.33956), responsável por este site.
Esta página pode ser atualizada periodicamente. Última revisão: 3 de outubro de 2026.